Der Vor-Ort-Service ist natürlich ein zuverlässiger Bestandteil unseres IT-Service in Essen & NRW.
Unser IT-Service bietet Ihnen einen persönlichen und kompetenten Service für alle IT-Belange aus einer Hand.
Unser Business-IT-Notdienst ist vor Ort, ob telefonisch, per Fernzugriff oder vor Ort im Raum Essen und NRW.
Sogar am Wochenende.
Unser IT-Support schließt immer auch Ihre Hardware-Komponenten und natürlich Microsoft- und DATEV-Software mit ein.
Mit einer Service-Vereinbarung, IT-Support-Vertrag und Wartungsvertrag schützen Sie sich vor ungeplanten Mehrkosten für Reparaturen, Support und
Wartung, die Ihr Budget belasten.
Von Hardware-Wartung und Reparatur über Telefonsupport bis hin zu System-Monitoring bekommen Sie alles, was Sie für
einen reibungslosen Datacenter brauchen. So sind Ihre Systeme hervorragend abgesichert.
Der Wartungsvertrag für Hardware kombiniert proaktive System-Überwachung mit der Fernwartung und direktem Zugriff auf das Fachwissen der kompetenten Ansprechpartner und der IT-Dokumentation. Dieser Service wird durch das Aktive-Monitoring vervollständigt, das automatisch Hardwarefehler von Servern-Einheiten dem technischen Service und der Rufbereitschaft mitteilt. So ist der Servicetechniker mit dem richtigen Ersatzteil bei Ihnen, bevor Sie selbst den Fehler bemerkt haben. Durch diesen Service genießen Sie und Ihr Unternehmen in Essen & NRW eine höhere Verlässlichkeit der Systeme.
Wenn jede Minute zählt, gehen Sie mit einem Servicevertrag für Storagesysteme auf Nummer sicher. Der speziell für unternehmenskritische Speichersysteme konzipierte Service bietet Ihnen integrierten Support für Ihre zentrale IT-Speicherumgebung. Den Umfang der Serviceleistungen können Sie, je nach gewünschter Reaktionszeit, individuell zusammenstellen. Neben dem Support für Speicherlösungen in großen und mittelständischen Unternehmen bieten wir auch Service für SAN-Umgebungen aller führenden Hersteller.
Ein flexibles Unternehmen in Essen & NRW benötigt auch eine flexible IT. Ihre Netzwerk und Internet-Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung für die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer vorhandenen Anwendungen, Prozesse und Dienste. Kurze Reaktionszeiten in den Servicevereinbarungen ermöglichen Ihnen eine verlässliche, sehr sichere und zuverlässigen IT-Infrastruktur und Nutzung Ihrer Daten und Anwendungen.
Im Zeitalter der Virtualisierung ist ein dynamisches Administrieren der Netzwerk Konfigurationen von entscheidender Bedeutung.
Unser IT-Service ist Ihr professioneller Dienstleister für Hardwarewartung.
In einem persönlichen Erstgespräch mit Ihnen klären wir gemeinsam, was Ihre Anforderungen, Änderungswünsche, Ziele sind und wie der aktuelle Stand Ihrer IT-Infrastruktur ist.
Diese Bestandsaufnahme – als Basis aller weiteren Schritte.
Unsere Mitarbeiter analysieren nach bewährten Verfahren den Ist-Zustand Ihrer IT.
Dabei decken wir in der Praxis auch mögliche Schwachstellen und Sicherheitslücken auf.
Diese werden protokolliert und als Vorschlag in unserem späteren Maßnahmenkatalog berücksichtigt.
Auf Grundlage der Bestandsanalyse erstellen wir für Sie ein individuelles und ganzheitliches IT-Konzept für Ihr Unternehmen.
Um Ihre Netzwerke, Daten und E-Mails optimal zu schützen, bieten wir Ihnen darüber hinaus umfassende Sicherheitsmaßnahmen. Wir unterstützen Sie zukünftig, mit einer leistungsfähigen und zuverlässigen IT-Struktur, Ihre Unternehmensziele zu erreichen.