Der Wartungsvertrag für Hardware kombiniert proaktive System-Überwachung mit der Fernwartung und direktem Zugriff auf das Fachwissen der kompetenten Ansprechpartner und der IT-Dokumentation. Dieser Service wird durch das Aktive-Monitoring vervollständigt, das automatisch Hardwarefehler von Servern-Einheiten dem technischen Service und der Rufbereitschaft mitteilt. So ist der Servicetechniker mit dem richtigen Ersatzteil bei Ihnen, bevor Sie selbst den Fehler bemerkt haben. Durch diesen Service genießen Sie und Ihr Unternehmen in Essen & NRW eine höhere Verlässlichkeit der Systeme.

Wenn jede Minute zählt, gehen Sie mit einem Servicevertrag für Storagesysteme auf Nummer sicher. Der speziell für unternehmenskritische Speichersysteme konzipierte Service bietet Ihnen integrierten Support für Ihre zentrale IT-Speicherumgebung. Den Umfang der Serviceleistungen können Sie, je nach gewünschter Reaktionszeit, individuell zusammenstellen. Neben dem Support für Speicherlösungen in großen und mittelständischen Unternehmen bieten wir auch Service für SAN-Umgebungen aller führenden Hersteller.

Ein flexibles Unternehmen in Essen & NRW benötigt auch eine flexible IT. Ihre Netzwerk und Internet-Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung für die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer vorhandenen Anwendungen, Prozesse und Dienste. Kurze Reaktionszeiten in den Servicevereinbarungen ermöglichen Ihnen eine verlässliche, sehr sichere und zuverlässigen IT-Infrastruktur und Nutzung Ihrer Daten und Anwendungen.

Im Zeitalter der Virtualisierung ist ein dynamisches Administrieren der Netzwerk Konfigurationen von entscheidender Bedeutung.

Unser IT-Service ist Ihr professioneller Dienstleister für Hardwarewartung.

In einem persönlichen Erstgespräch mit Ihnen klären wir gemeinsam, was Ihre Anforderungen, Änderungswünsche, Ziele sind und wie der aktuelle Stand Ihrer IT-Infrastruktur ist. Diese Bestandsaufnahme – als Basis aller weiteren Schritte.

Um Ihre Netzwerke, Daten und E-Mails optimal zu schützen, bieten wir Ihnen darüber hinaus umfas­sende Sicherheits­maßnahmen. Wir unter­stüt­zen Sie zukünftig, mit einer leistungs­fähigen und zuver­lässigen IT-Struktur, Ihre Unternehmensziele zu erreichen.